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국내 예약취소료 규정

주식회사 자이언트골프앤투어(이하 ‘여행사’) 의 모든 여행상품은 여행업 국내여행 표준약관[전문보기] 에 따라 예약자(이하 ‘
여행자’) 와 체결한 국내여행계약의 세부이행 및 준수하여 여행사로써의 의무를 다하고 있음을 알려드립니다.

고객님께서 예약하신 상품은 여행업 국내여행 표준약관[전문보기] 제 6조(특약)에 의거, 골프장별 규정에 따라 예약 확정 후 변경, 취소
요청 시 여행 표준약관보다 특별약관을 우선합니다.

● 예약/취소 규정 안내

- 본 여행상품은 [예약 완료] 상태로 변경된 시점부터 예약확정으로 취급하여 우선 규정이 적용되며, 고객의 취소 요청 시 각 여행상품의 취소 규정에 따라
취소(위약) 수수료가 부과됩니다.
- 예약확정 후 취소 요청 시에는 1인 5,000원 서비스 제공 수수료 부과 및 공제 후 환불처리 됩니다.
- 기상 악화의 경우에는 예보 취소 불가합니다.
- 당일 골프장 규정에 따라 취소 또는 환불이 진행됩니다.
- 환불금은 정상(그린피,숙박비 등)가 기준이 아닌 패키지 할인(그린피,숙박비 등) 요금으로 적용되어 정상비용보다 환불금이 적을 수 있습니다.
(환불금은 업무시간 중 처리가 가능하며, 순차적으로 처리됨을 알려드립니다.)
- 패키지여행 특성상 1일차 기상악화로 당일 라운드가 불가하더라도, 패키지로 구성된 숙박, 익일 라운드 예약으로 인해 전 일정 취소가 불가합니다.
- 일부 패키지상품 구성 중 숙박/차량 예약은 별개의 건이므로 숙박/차량비용에 대해서는 환불이 되지않을 수 있습니다.
- 항공이 포함된 패키지일 경우 항공 발권 후 취소 시 별도의 수수료가 발생합니다.

● 취소 수수료 안내

[출발일 주중 기준]
- 출발일 15일 전 취소 : 계약금 및 입금액 전액 환불
- 출발일 14일 전 취소 : 400,000원/1팀 (100,000원/1인) 제외 후 환불 가능
- 출발일 07일 전 취소 : 패키지 상품가격 기준 총 경비 전액 환불 불가

[출발일 주말(금,토출발) 또는 3팀이상 (단체)기준]
- 출발일 22일 전 취소 : 계약금 및 입금액 전액 환불
- 출발일 21일 전 취소 : 100,000원/1팀 (25,000원/1인) 제외 후 환불 가능
- 출발일 14일 전 취소 : 400,000원/1팀 (100,000원/1인) 제외 후 환불 가능
- 출발일 07~당일 취소 : 패키지 상품가격 기준 총 경비 전액 환불 불가

* 골프장 현장 사정에 따라 취소, 위약규정은 변경될 수 있습니다.
* 제주상품(항공포함)의 경우 항공권 (대행)발권 이후 예약 취소시, 항공권 취소수수료 5만원(1인기준)이 부과됩니다.

[해당골프장]
*사우스케이프

[필독사항]

예약취소료 규정은 하기에 따라 적용이 되나 특정 골프장 상품에는 별도의 취소규정을 따르오니 일정표 내 규정을 우선적으로 적용됨을 알려드립니다.
본 여행상품은 예약이 완료(티타임이 확정)된 시점부터 적용되며, 고객의 취소 요청시 각 취소규정에 따라 취소 수수료가 부과 됩니다.
예약완료 이후 취소신청은 전화로만 가능하며, 업무시간 이후에 취소할 경우 익일 영업일 기준으로 취소규정이 적용됩니다.
[토,일,공휴일은 휴무일이며 평일 업무시간 16:00 까지 취소 하셔야 됩니다.]
[본 규정은 여행사(자이언트골프앤투어) 규정에 따라 진행됩니다.]
[골프장 취소위약금 + 여행사 서비스비용 포함]
- 출발일 21-15일전 취소 : 1팀당 200,000원(1인 5만원) 위약금 발생
- 출발일 14-08일전 취소 : 패키지 상품가격 기준 총 경비의 50% 배상
- 출발일 07-당일 취소 : 패키지 상품가격 기준 총 경비 전액 환불 불가
※ 단, 금요일 또는 토요일(공휴일) 출발 상품 또는 3팀 이상의 단체는 별도의 취소 수수료가 부과 됩니다.
- 출발일 28일 전 취소 : 계약금 및 입금액 전액 환불 가능
- 출발일 27-22일전 취소 : 1팀당 200,000원(1인 5만원) 위약금 발생
- 출발일 21-15일전 취소 : 패키지 상품가격 기준 총 경비의 50% 배상
- 출발일 14-당일 취소 : 패키지 상품가격 기준 총 경비 전액 환불 불가
※ 5팀 이상의 단체는 별도의 취소 수수료가 부과 됩니다.
- 출발일 31일전 취소 : 계약금 및 입금액 전액 환불 가능
- 출발일 30-22일전 취소 : 1팀당 1,200,000원(1인 30만원) 위약금 발생
- 출발일 21-15일전 취소 : 1팀당 2,000,000원(1인 50만원) 위약금 발생
- 출발일 14-당일 취소 : 패키지 상품가격 기준 총 경비 전액 환불 불가

[해당골프장]
*리무진 출발상품

[필독사항]

예약취소료 규정은 하기에 따라 적용이 되나 특정 골프장 상품에는 별도의 취소규정을 따르오니 일정표 내 규정을 우선적으로 적용됨을 알려드립니다.
본 여행상품은 예약이 완료(티타임이 확정)된 시점부터 적용되며, 고객의 취소 요청시 각 취소규정에 따라 취소 수수료가 부과 됩니다.
예약완료 이후 취소신청은 전화로만 가능하며, 업무시간 이후에 취소할 경우 익일 영업일 기준으로 취소규정이 적용됩니다.
[토,일,공휴일은 휴무일이며 평일 업무시간 16:00 까지 취소 하셔야 됩니다.]
[본 규정은 여행사(자이언트골프앤투어) 규정에 따라 진행됩니다.]
[골프장 취소위약금 + 여행사 서비스비용 포함]
- 출발일 15일전까지 모객 : 2팀 미만시 캔슬 or 자자상품으로 변경됩니다.
- 출발일 15일전 취소 : 계약금 및 입금액 전액 환불
- 출발일 14-8일 전 취소 : 1팀당 100,000원 위약금(단, 화순권/경도/아난티남해 1팀당200,000원) + 차량위약금 50,000/1인 발생됩니다.
- 출발일 7일 전 취소 : 패키지 상품가격 기준 총 경비 전액 환불 불가 + 차량비 전체금액 환불 불가
※ 단, 금요일 또는 토요일(공휴일) 출발 상품 또는 3팀 이상의 단체는 별도의 취소 수수료가 부과 됩니다.
- 출발일 15일 전 취소 : 계약금 및 입금액 전액 환불
- 출발일 14-8일 전 취소 : 1팀당 200,000원 위약금(단, 화순권/경도/아난티남해 1팀당300,000원) + 차량위약금 50,000/1인 발생됩니다.
- 출발일 7일전 취소: 패키지 상품가격 기준 총 경비 전액 환불불가 + 차량비 전액 환불불가
*골프장 사정에 따라 여행사 위약규정은 바뀔수 있습니다.
*2~3팀 출발시 [벤츠스프린터or솔라티]로 차량 변경될 수 있습니다.
*단체행사입니다. 개별행동자제해주시고 확정일정표 준수해 주시기 바랍니다.
*대구출발 : 수성구민운동장→ 성서차량등록사업소 출발입니다. [손님 임의로 출발장소 변경시 추가요금 발생 및 예약진행이 불가 할수 있습니다.]
*부산출발 : 강서체육관→ 북창원ic 경유하여 이동합니다. [손님 임의로 출발장소 변경시 추가요금 발생 및 예약진행이 불가 할수 있습니다.]
*울산출발 : 문수체육공원→ 강서체육관→ 북창원ic 경유 (리무진비용 10만원 추가됩니다)
[손님 임의로 출발장소 변경시 추가요금 발생 및 예약진행이 불가 할수 있습니다.]