국내 예약취소료 규정

예약취소료 규정은 하기에 따라 적용이 되나 특정 골프장 상품에는 별도의 취소규정을 따르오니 일정표 내 규정을 우선적으로 적용됨을 알려드립니다.
본 여행상품은 예약이 완료(티타임이 확정)된 시점부터 적용되며, 고객의 취소 요청시 각 취소규정에 따라 취소 수수료가 부과 됩니다.
예약완료 이후 취소신청은 전화로만 가능하며, 업무시간 이후에 취소할 경우 익일 영업일 기준으로 취소규정이 적용됩니다.
[토,일,공휴일은 휴무일이며 평일 업무시간 16:00 까지 취소 하셔야 됩니다.]
[본 규정은 여행사(자이언트골프앤투어) 규정에 따라 진행됩니다.]
[골프장 취소위약금 + 여행사 서비스비용 포함]
- 출발일 21-15일전 취소 : 1팀당 200,000원(1인 5만원) 위약금 발생
- 출발일 14-08일전 취소 : 패키지 상품가격 기준 총 경비의 50% 배상
- 출발일 07-당일 취소 : 패키지 상품가격 기준 총 경비 전액 환불 불가
※ 단, 금요일 또는 토요일(공휴일) 출발 상품 또는 3팀 이상의 단체는 별도의 취소 수수료가 부과 됩니다.
- 출발일 28일 전 취소 : 계약금 및 입금액 전액 환불 가능
- 출발일 27-22일전 취소 : 1팀당 200,000원(1인 5만원) 위약금 발생
- 출발일 21-15일전 취소 : 패키지 상품가격 기준 총 경비의 50% 배상
- 출발일 14-당일 취소 : 패키지 상품가격 기준 총 경비 전액 환불 불가
※ 5팀 이상의 단체는 별도의 취소 수수료가 부과 됩니다.
- 출발일 31일전 취소 : 계약금 및 입금액 전액 환불 가능
- 출발일 30-22일전 취소 : 1팀당 1,200,000원(1인 30만원) 위약금 발생
- 출발일 21-15일전 취소 : 1팀당 2,000,000원(1인 50만원) 위약금 발생
- 출발일 14-당일 취소 : 패키지 상품가격 기준 총 경비 전액 환불 불가
예약취소료 규정은 하기에 따라 적용이 되나 특정 골프장 상품에는 별도의 취소규정을 따르오니 일정표 내 규정을 우선적으로 적용됨을 알려드립니다.
본 여행상품은 예약이 완료(티타임이 확정)된 시점부터 적용되며, 고객의 취소 요청시 각 취소규정에 따라 취소 수수료가 부과 됩니다.
예약완료 이후 취소신청은 전화로만 가능하며, 업무시간 이후에 취소할 경우 익일 영업일 기준으로 취소규정이 적용됩니다.
[토,일,공휴일은 휴무일이며 평일 업무시간 16:00 까지 취소 하셔야 됩니다.]
[본 규정은 여행사(자이언트골프앤투어) 규정에 따라 진행됩니다.]
[골프장 취소위약금 + 여행사 서비스비용 포함]
- 출발일 15일전까지 모객 : 2팀 미만시 캔슬 or 자자상품으로 변경됩니다.
- 출발일 15일전 취소 : 계약금 및 입금액 전액 환불
- 출발일 14-8일 전 취소 : 1팀당 100,000원 위약금(단, 화순권/경도/아난티남해 1팀당200,000원) + 차량위약금 50,000/1인 발생됩니다.
- 출발일 7일 전 취소 : 패키지 상품가격 기준 총 경비 전액 환불 불가 + 차량비 전체금액 환불 불가
※ 단, 금요일 또는 토요일(공휴일) 출발 상품 또는 3팀 이상의 단체는 별도의 취소 수수료가 부과 됩니다.
- 출발일 15일 전 취소 : 계약금 및 입금액 전액 환불
- 출발일 14-8일 전 취소 : 1팀당 200,000원 위약금(단, 화순권/경도/아난티남해 1팀당300,000원) + 차량위약금 50,000/1인 발생됩니다.
- 출발일 7일전 취소: 패키지 상품가격 기준 총 경비 전액 환불불가 + 차량비 전액 환불불가
*골프장 사정에 따라 여행사 위약규정은 바뀔수 있습니다.
*2~3팀 출발시 [벤츠스프린터or솔라티]로 차량 변경될 수 있습니다.
*단체행사입니다. 개별행동자제해주시고 확정일정표 준수해 주시기 바랍니다.
*대구출발 : 수성구민운동장→ 성서차량등록사업소 출발입니다. [손님 임의로 출발장소 변경시 추가요금 발생 및 예약진행이 불가 할수 있습니다.]
*부산출발 : 강서체육관→ 북창원ic 경유하여 이동합니다. [손님 임의로 출발장소 변경시 추가요금 발생 및 예약진행이 불가 할수 있습니다.]
*울산출발 : 문수체육공원→ 강서체육관→ 북창원ic 경유 (리무진비용 10만원 추가됩니다)
[손님 임의로 출발장소 변경시 추가요금 발생 및 예약진행이 불가 할수 있습니다.]
통상적인 예약 및 취소 규정은 아래와 같이 적용되나, 특정 여행상품(골프장)은 별도의 취소규정을 해당 여행상품(골프장)의 상세 일정표 내에 기재된 ‘별도 예약 및 취소규정’이 우선적으로 적용됩니다.
본 여행상품은 예약이 완료(티타임이 확정)된 시점부터 적용되며, 고객의 취소 요청 시 각 여행상품의 취소규정에 따라 취소(위약) 수수료가 부과 됩니다.
예약완료 이후 취소신청은 전화로만 가능하며, 업무시간 이후에 취소할 경우 익일 영업일 기준으로 취소규정이 적용됩니다.
① 토, 일, 공휴일은 휴무일이며 평일 업무시간 16:00까지 취소 하셔야 됩니다.
     단, 업무시간 이후에 취소할 경우 익일 영업일 기준으로 취소규정이 적용됩니다.
② 본 규정은 자이언트골프 규정에 따라 진행됩니다.
③ 취소(위약) 수수료에는 골프장 취소(위약) 수수료 + 대행업체의 서비스비용이 포함됩니다.
- 코로나 관련 취소 시 골프장 규정에 따라 적용 됩니다.
- 예약확정(티업시간 확정 및 예약확보 통보] 후 취소 요청시 1인 5,000원 서비스 제공 수수료 부과 및 공제 후 환불 처리 됩니다.
- 우천예보 또는 천재지변 등으로 인한 사전취소 시, 해당 골프장의 규정에 따라 예약취소 및 취소수수료가 부과됩니다.
- 우천, 폭설, 안개, 태풍 등 악천후로 인해 환불금이 발생될 경우 정상(그린피, 숙박비 등)가 기준이 아닌 패키지 할인(그린피, 숙박비 등)요금으로 적용되어 정상(그린피, 숙박비 등)비용 보다 환불금이 적을 수 있습니다.
- 우천, 폭설, 안개, 태풍 등 악천후로 인해 환불금이 발생될 경우 행사 종료 후 업무시간(평일 09:00~18:00)중으로 연락 주시면 원활한 환불업무 진행이 가능합니다.
- 일정 변경은 기존예약 취소, 재 예약이므로 기존 상품의 예약 및 취소(위약)규정이 우선 적용됩니다. 고객의 사정으로 일정 변경을 원하실 경우 담당자를 통해 반드시 취소(위약) 수수료의 발생 여부를 확인해 주시기 바랍니다.
- 우천, 폭설, 안개, 태풍 등 악천후가 예상되는 경우에라도 해당 골프장에서 정상 플레이가 가능하다면, 고객의 일방적 취소시 해당 골프장의 취소(위약) 규정이 적용됩니다.
     (기상 예보만으로 사전 취소는 불가능합니다.)
- 1박2일 패키지 여행상품의 특성상 첫날 악천후로 인해 당일라운드가 불가하더라도, 패키지로 구성된 숙박, 익일 라운드 예약으로 인해 전 일정 취소는 불가합니다.
- 악천후로 인한 일정의 취소일지라도 골프장 라운드와 숙소 & 차량의 예약은 별개의 건으로 해당 상품에 따라 숙박료와 차량비용에 대해서는 환불이 되지 않을 수 있습니다.
- 항공포함상품에 경우 항공 발권 후 취소시 별도에 수수료가 부과 됩니다.