해외 예약취소료 규정

해외 상품의 기본 규정은 국외여행 표준약관(소비자분쟁해결기준)이 적용됩니다. 해당 상품은 특별약관이 우선 적용되며 별도로 아래와 같은 취소수수료가 발생합니다.   해당 특약은 상기상품 예약 시 별도의 취소수수료 안내 동의를 받습니다.

여행약관    -여행출발일 30일 전까지 취소 요청 시 - 상품가격의 10% 위약금 발생
   -여행출발일 29~20일 전까지 취소 요청 시 - 상품가격의 20% 위약금 발생
   -여행출발일 19~10일 전까지 취소 요청 시 - 상품가격의 30% 위약금 발생
   -여행출발일 9~8일 전까지 취소 요청 시 - 상품가격의 40% 위약금 발생
   -여행출발일 7~3일 전까지 취소 요청 시 - 상품가격의 50% 위약금 발생
   -여행 출발일 2~당일 취소 요청 시 - 상품가격의 100% 위약금 발생

본 여행상품은 계약금 지불 시점부터 계약이 체결되며, 계약 해제 요청 시 귀책사유에 따라 취소 수수료가 부과됩니다. 여행출발일 이전 상해,질병,입원,사망등으로 여행을 취소하는 경우에는 증빙서류 제출은 필수이며, 증빙 근거하여 환불이 가능합니다.   출발일 기준 7일 이내 미제출 시 취소/환불 불가합니다.
  ※ 코로나 확진으로 인한 시설 이용 불가 시 부분환불 또는 취소 사유에 해당되지않습니다.
업무시간 이후의 취소는 다음영업일 기준으로 취소가 됩니다.  [업무 시간안내 09:00 ~ 16:00 ] 업무특성상 주말 및 공휴일에는 취소 처리가 불가하오니 업무시간 내에 취소 처리가 가능합니다. 호텔 또는 항공권 발권 후에는 해당 호텔 및 항공사의 우선 규정을 따릅니다. 항공 또는 호텔 확정을 위한 계약금은 취소나 변경요청 시 별도의 취소수수료 부과 또는 환불 불가할 수 있습니다.