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예약 취소료 규정

예약취소료 규정

주식회사 자이언트골프앤투어(이하 ‘여행사’) 의 모든 여행상품은 여행업 국내여행 표준약관[전문보기] 에 따라 예약자(이하 ‘
여행자’) 와 체결한 국내여행계약의 세부이행 및 준수하여 여행사로써의 의무를 다하고 있음을 알려드립니다.

고객님께서 예약하신 상품은 여행업 국내여행 표준약관[전문보기] 제 6조(특약)에 의거, 골프장별 규정에 따라 예약 확정 후 변경, 취소
요청 시 여행 표준약관보다 특별약관을 우선합니다.

● 예약/취소 규정 안내

- 본 여행상품은 [예약 완료] 상태로 변경된 시점부터 예약확정으로 취급하여 우선 규정이 적용되며, 고객의 취소 요청 시 각 여행상품의 취소 규정에 따라
취소(위약) 수수료가 부과됩니다.
- 예약확정 후 취소 요청 시에는 1인 5,000원 서비스 제공 수수료 부과 및 공제 후 환불처리 됩니다.
- 기상 악화의 경우에는 예보 취소 불가합니다.
- 당일 골프장 규정에 따라 취소 또는 환불이 진행됩니다.
- 환불금은 정상(그린피,숙박비 등)가 기준이 아닌 패키지 할인(그린피,숙박비 등) 요금으로 적용되어 정상비용보다 환불금이 적을 수 있습니다.
(환불금은 업무시간 중 처리가 가능하며, 순차적으로 처리됨을 알려드립니다.)
- 패키지여행 특성상 1일차 기상악화로 당일 라운드가 불가하더라도, 패키지로 구성된 숙박, 익일 라운드 예약으로 인해 전 일정 취소가 불가합니다.
- 일부 패키지상품 구성 중 숙박/차량 예약은 별개의 건이므로 숙박/차량비용에 대해서는 환불이 되지않을 수 있습니다.
- 항공이 포함된 패키지일 경우 항공 발권 후 취소 시 별도의 수수료가 발생합니다.

● 취소 수수료 안내

[출발일 주중 기준]
- 출발일 15일 전 취소 : 계약금 및 입금액 전액 환불
- 출발일 14일 전 취소 : 400,000원/1팀 (100,000원/1인) 제외 후 환불 가능
- 출발일 07일 전 취소 : 패키지 상품가격 기준 총 경비 전액 환불 불가

[출발일 주말(금,토출발) 또는 3팀이상 (단체)기준]
- 출발일 22일 전 취소 : 계약금 및 입금액 전액 환불
- 출발일 21일 전 취소 : 100,000원/1팀 (25,000원/1인) 제외 후 환불 가능
- 출발일 14일 전 취소 : 400,000원/1팀 (100,000원/1인) 제외 후 환불 가능
- 출발일 07~당일 취소 : 패키지 상품가격 기준 총 경비 전액 환불 불가

* 골프장 현장 사정에 따라 취소, 위약규정은 변경될 수 있습니다.
* 제주상품(항공포함)의 경우 항공권 (대행)발권 이후 예약 취소시, 항공권 취소수수료 5만원(1인기준)이 부과됩니다.